Образец коммерческого предложения: разбираем рабочий пример по пунктам

Лучший способ научиться писать КП — разобрать чужие. В этой статье мы возьмём реальный образец, который принёс контракт на 800 тыс ₽, и разберём его блок за блоком: что работает, почему, и как применить тот же подход к вашей нише.

Контекст

Цифровое агентство отправило КП логистической компании на разработку личного кабинета клиента. Конверсия в сделку — есть. Вот что было в документе.

Блок 1. Заголовок

Личный кабинет клиента для [Название]: запустим за 6 недель

Почему работает: конкретный продукт + конкретный срок + название клиента. Никаких «эффективные решения» и «инновационный подход». Сразу понятно, о чём документ.

Блок 2. Понимание задачи

По итогам встречи зафиксировали:

— Сейчас клиенты звонят в колл-центр для уточнения статуса заказа,
  это даёт нагрузку 200+ обращений в день.
— У вас нет единого окна для клиента — данные разбросаны
  между 1С, CRM и Excel.
— Цель: перевести 80% запросов в самообслуживание за 6 месяцев.

Почему работает: агентство показывает, что слушало клиента. Использует его цифры и формулировки. Это создаёт доверие и отделяет КП от шаблонной рассылки.

Блок 3. Решение

Что войдёт в личный кабинет:

— Авторизация по номеру телефона + SMS
— Список заказов с фильтрами по статусу и дате
— Карточка заказа: трек, адрес, документы, история статусов
— Уведомления в Telegram и push-браузер
— Запрос документов: акты, счета, УПД
— Чат с менеджером (интеграция с jivosite)

Почему работает: конкретный список фич, не «функционал кабинета», а перечень того, что увидит клиент. Заказчик может представить продукт.

Блок 4. Этапы и сроки

1. Аналитика и прототип — 1 неделя
   Результат: интерактивный прототип в Figma, ТЗ
2. Дизайн — 1 неделя
   Результат: финальные макеты всех экранов
3. Backend (API + интеграция с 1С) — 2 недели
4. Frontend — 1.5 недели
5. Тестирование, баг-фиксинг, обучение — 0.5 недели

Итого: 6 недель с момента подписания договора

Почему работает: прозрачная декомпозиция, конкретные результаты на каждом этапе. Клиент понимает, что получит на каждой неделе, и может контролировать.

Блок 5. Команда

— PM: [имя], опыт 7 лет, ведёт 2 проекта одновременно
— Backend: [имя], 5 лет на Node.js, разрабатывал
  ЛК для трёх логистических компаний
— Frontend: [имя], React/TypeScript
— Дизайнер: [имя], дизайнил продукты для СберЛогистики
— QA: 1 человек на проект

Почему работает: имена и опыт. Не «команда профессионалов», а конкретные люди с релевантным опытом. Это снимает риск «непонятно кто будет делать».

Блок 6. Цена

Стоимость: 800 000 ₽
Оплата: 30% предоплата, 30% после дизайна, 40% по сдаче

В стоимость входят:
— Разработка всех заявленных функций
— Дизайн и адаптив под мобильные
— Интеграция с 1С и CRM
— Гарантийная поддержка 3 месяца

Поддержка после — 25 000 ₽/мес или почасовая 3 000 ₽/час.

Почему работает: цифра видна сразу, без «уточняйте», понятная разбивка оплаты, явный список того, что включено. Это снимает 90% типовых вопросов.

Блок 7. Кейс

Похожий проект: ЛК для [компания]

Задача: снизить нагрузку на колл-центр.
Что сделали: запустили ЛК с трекингом и уведомлениями
за 5 недель.
Результат: за 2 месяца после запуска нагрузка
на колл-центр упала на 47%, время ответа клиенту
сократилось с 4 минут до 12 секунд.

Почему работает: конкретные цифры до/после. Не «увеличили эффективность», а «-47% нагрузки, время ответа 4 мин → 12 сек».

Блок 8. Призыв к действию

Готовы стартовать на следующей неделе.
Чтобы зафиксировать сроки, нужно подписать договор
до пятницы.

Удобное время для созвона:
— Среда, 11:00
— Четверг, 16:00

Если оба не подходят, дайте знать — найдём другое.

[Имя, телефон, email, telegram]

Почему работает: конкретный дедлайн (создаёт скорость), два конкретных слота (легко выбрать), запасной вариант. И всё это без давления.

Что в этом КП работает в сумме

1. Конкретный заголовок с продуктом и сроком, а не «эффективные решения»;
2. Понимание задачи клиента в его формулировках и цифрах;
3. Конкретный список фич, а не абстрактный функционал;
4. Прозрачная декомпозиция этапов с результатами;
5. Имена команды с релевантным опытом;
6. Цена сразу, без «уточняйте»;
7. Кейс с цифрами до/после;
8. CTA с дедлайном и конкретными слотами.

Как сделать своё КП в этом стиле

1. Возьмите наш набор шаблонов для разных ниш.
2. Заполните все блоки конкретикой — никакой воды.
3. Отправьте через DocWatch — узнайте, какие страницы клиент изучал дольше всего, и подготовьтесь к follow-up.

Подробный гайд по структуре КП — здесь.

Попробовать DocWatch бесплатно →