Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса DocWatch (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://docwatch.ru.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами в области защиты персональных данных.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП, осуществляющий деятельность по разработке и предоставлению Сервиса. Контактный e-mail: support@docwatch.ru.

2. Какие данные мы собираем

• Регистрационные данные: e-mail, имя, пароль (хранится в зашифрованном виде).
• Платёжные данные: обрабатываются платёжным провайдером, мы не храним реквизиты карт.
• Данные о просмотрах документов: e-mail получателя (если включён email-гейт), время просмотра, страницы, IP-адрес, тип устройства, браузер, регион (по IP).
• Документы пользователя: загруженные PDF-файлы хранятся в зашифрованном виде.
• Технические данные: cookies, лог-файлы, метаданные сессии.

3. Цели обработки

• Регистрация и аутентификация пользователей.
• Предоставление функциональности Сервиса (хранение документов, аналитика просмотров).
• Обработка платежей и выставление закрывающих документов.
• Информирование пользователей об изменениях в Сервисе.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, договора (Пользовательского соглашения), а также для исполнения законных интересов Оператора в соответствии с законодательством РФ.

5. Хранение и защита данных

Все персональные данные хранятся на локальных серверах. Применяются организационные и технические меры защиты: шифрование данных при передаче (TLS 1.3) и при хранении (AES-256), ограничение доступа, регулярное резервное копирование, мониторинг безопасности.

6. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для оказания услуги (например, платёжному провайдеру для проведения оплаты).

7. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи и до 6 месяцев после её удаления для исполнения требований законодательства. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Права пользователя

• Получить информацию об обрабатываемых данных.
• Требовать уточнения, блокирования или удаления данных.
• Отозвать согласие на обработку (приведёт к удалению учётной записи).
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор.

Запросы направляйте на support@docwatch.ru.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается по этому адресу. Существенные изменения дополнительно сообщаются по e-mail.